Términos y Condiciones
Los presentes Términos y Condiciones legales (en adelante, “Términos y Condiciones”) regulan el uso del sitio web www.detallesbabyregalos.com (en adelante “el Sitio Web”), de la que Miriam Hurtado García (en adelante “TITULAR”) es titular.
A través de su sitio www.detallesbabyregalos.com proporciona información acerca de sus productos y ofrece la posibilidad de su contratación. Debido al contenido y la finalidad del Sitio Web, las personas que quieran beneficiarse de sus servicios deben registrarse mediante el formulario de registro y siguiendo los pasos que DETALLES BABY REGALOS sugiere. Al registrarte, usted acepta los Términos y Condiciones en la versión publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web.
En cualquier caso, existen páginas del Sitio Web accesibles a personas físicas o jurídicas que no lleguen a registrarse ni inicien una compra de producto (en adelante, “Usuarios”). En este sentido, los Usuarios que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos a los términos y condiciones recogidos en estos Términos y Condiciones, en la medida que ello les pueda ser de aplicación.
DETALLES BABY REGALOS se dirige exclusivamente a un público mayor de 18 años y que el territorio en el que acepta y distribuye pedidos es el comprendido por Península (En adelante, el “Territorio”). DETALLES BABY REGALOS no realiza envíos de pedidos al extranjero, por el momento.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Estas condiciones generales de contratación junto, en su caso, con las condiciones particulares que puedan establecerse, regularán expresamente las relaciones surgidas entre DETALLES BABY REGALOS y los terceros (en adelante “usuarios”) que contraten a través del portal www.mimitosbebe.com
Las presentes Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998, la Ley 26/1984 General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.
DETALLES BABY REGALOS podrá modificar las presentes Condiciones Generales, así como las Condiciones Generales de Contratación expuestas mediante la publicación de dichas modificaciones en el portal con el fin de que puedan ser conocidas por los Usuarios, siempre antes de la visita al portal o a la adquisición de cualesquiera bienes ofertados en el mismo.
Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
Podrá constituir un delito de estafa electrónica, previsto en el artículo 248 del Código Penal y castigado con penas de hasta 6 años de prisión, la utilización de este sistema de pago electrónico para adquirir productos cuando concurran alguno de los siguientes supuestos:
a) Se faciliten datos falsos del comprador o del número de la tarjeta utilizada como medio de pago.
b) Utilizar datos de personas diferentes al del comprador
c) Usurpar la condición de titular de tarjetas ajenas
d) Utilizar números de tarjeta generados por programas informáticos o algoritmos similares.
INFORMACIÓN SOBRE LA EXENCIÓN DE TODA LA RESPONSABILIDAD DERIVADA DE UN FALLO TÉCNICO Y DE CONTENIDO
El sitio web de DETALLES BABY REGALOS incorpora las salvaguardas adecuadas y utiliza la tecnología estándar del sector para mejorar la seguridad, integridad, exhaustividad, exactitud y protección de los datos personales que tiene recopilados, y ha establecido las precauciones razonables para proteger esa información de posibles pérdidas o malos usos. Sus normas sobre protección de datos y seguridad se revisan periódicamente y se mejoran cuando es necesario, y se esfuerza para asegurar que sólo las personas autorizadas puedan acceder a la información que proporcionas.
DETALLES BABY REGALOS declina cualquier responsabilidad en caso de que existan interrupciones o un mal funcionamiento de los servicios o contenidos ofrecidos en Internet, cuando su causa tuviera su origen en averías producidas por catástrofes naturales, situaciones de fuerza mayor, urgencia extrema, ataques o intrusiones informáticas o cualquier otra situación de fuerza mayor o causa fortuita. Asimismo, DETALLES BABY REGALOS no se hace responsable por caídas de la red, pérdidas de negocio a consecuencia de dichas caídas, suspensiones temporales del fluido eléctrico, errores en las redes telemáticas, etc. DETALLES BABY REGALOS realiza sus mejores esfuerzos para evitar este tipo de incidentes.
DETALLES BABY REGALOS Y EL USUARIO
www.detallesbabyregalos.com pone a tu disposición un servicio de compra on-line, disponible las 24 horas del día, donde podrás adquirir cómodamente desde tu ordenador todo tipo de productos y complementos de moda.
El Usuario declara que es mayor de edad (mayor de 18 años) y dispone de capacidad legal necesaria para contratar los productos ofertados en la web de acuerdo con las condiciones más abajo desglosadas, las cuales declara comprender y aceptar.
El Usuario es el responsable de facilitar sus datos correctamente en los procesos de contratación establecidos en la página web de DETALLES BABY REGALOS, debiendo prestar especial atención en cuanto a la introducción de los datos de carácter personal, bancarios y de entrega del pedido.
DETALLES BABY REGALOS, de acuerdo con su política de privacidad, se compromete en la utilización de los datos incluidos en el fichero, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente referente a la protección de datos de carácter personal.
El envío y la remisión de datos que se realice por el usuario a través de la web de DETALLES BABY REGALOS o la información que ésta remita, se encuentra protegida por las más modernas técnicas de seguridad electrónica en la red. Asimismo los datos suministrados y almacenados en nuestras bases de datos se encuentran igualmente protegidos por sistemas de seguridad que impiden el acceso de terceros no autorizados a los mismos.
DETALLES BABY REGALOS realiza sus mejores esfuerzos para disponer de los sistemas más actualizados para la eficacia de estos sistemas de seguridad.
En el caso de contratación por menores de edad, DETALLES BABY REGALOS no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y por tanto no puede constatar la edad de los mismos. Por este motivo no asumirá ninguna responsabilidad sobre personas que incumplan la normativa, sean menores de edad o hayan sido expulsadas anteriormente de la web.
El Usuario se compromete a utilizar los servicios y contenidos en nuestro Sitio Web de conformidad con la Ley y los términos y condiciones generales y particulares de los servicios que ofrece DETALLES BABY REGALOS en cada momento, debiendo abstenerse de emplearlos para:
a) Introducir en la red programas de datos susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos de DETALLES BABY REGALOS, sus proveedores o terceros usuarios de la red interna o de este Sitio Web.
b) Realizar actividades ilícitas, fraudulentas y/o incívicas o que impidan la correcta utilización de la Página Web, así como de la red o sus recursos.
c) Realizar actividades que constituyan una infracción de la regulación sobre propiedad intelectual e industrial o cualquier otra norma del ordenamiento jurídico aplicable.
d) Reproducir, duplicar, vender o explotar para fines comerciales cualquier contenido del Sitio Web.
e) Difundir contenidos de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo y/o que atenten contra los derechos humanos.
La utilización de la web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las disposiciones incluidas en estas Condiciones Generales en la versión publicada por DETALLES BABY REGALOS en el mismo momento en que el usuario acceda a la web.
MENORES
Está prohibido el acceso a menores de 14 años. En el caso de contratación por menores de edad (menor de 18 años), DETALLES BABY REGALOS no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y por tanto no puede constatar con absoluta seguridad la edad de los mismos. Por este motivo no asumirá ninguna responsabilidad sobre personas que incumplan la normativa, sean menores de edad o hayan sido expulsadas anteriormente de la web.
DETALLES BABY REGALOS podrá ponerse en contacto con el usuario en cualquier momento para que éste demuestre su edad real mediante fotocopia del DNI o equivalente. La no respuesta en plazo podrá suponer el bloqueo o cancelación del perfil. Si tenemos conocimiento de que un menor de 14 años tiene un perfil podremos proceder a bloquearlo o eliminarlo.
PROCEDIMIENTO DE COMPRA
Comprar en DETALLES BABY REGALOS es muy sencillo. Sigue estos pasos para hacer una compra:
a) Elección de productos
Accede a la sección de categorías y selecciona alguna de las opciones entre Niña, Niño, Bebé, Ofertas, Tutete, Descanso, Canastilla. Visualiza el producto y sus características con mayor detalle abriendo la ficha de cada uno de ellos a través de click en el producto deseado. En el obtendrás más información acerca del producto. Añade los productos al carrito y repite el proceso tantas veces quieras. Una vez finalizada tu selección ya puedes iniciar el proceso de compra.
b) Comprobación de compra
Antes de iniciar el proceso de compra, comprueba los artículos que has seleccionado y si estás de acuerdo continua con el proceso.
c) Identificación del comprador
En este apartado se te proporciona la opción de registrarte o bien realizar el pedido sin llegar a registrarte. Introduce tus datos personales y continúa con el proceso de compra.
d) Gastos de envío
Selecciona el lugar geográfico donde deseas recibir el pedido.
e) Formas de pago
Haciendo Click sobre las diferentes formas de pago accederás a la plataforma para hacer efectiva tu compra.
PRECIOS
El precio reflejado en cada producto de nuestra página web corresponde a su precio en el momento, salvo que exista un error razonablemente previsible o detectable como error por el usuario. En tal caso, si dicho producto con error en su precio fuera objeto de compra, te informaremos lo antes posible para que puedas reconfirmar tu compra al precio correcto o a anularla. Pero si no fuera posible ponerse en contacto con el cliente el pedido se considerará cancelado, rembolsando al usuario la totalidad abonada.
La empresa no estará obligada a suministrar ningún producto a precio inferior incorrecto (incluso después de la “Confirmación de Envío”), si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por el usuario y/o por la empresa.
La empresa se reserva igualmente el derecho a cambiar los precios no afectando, salvo en lo mencionado anteriormente, a los pedidos realizados con anterioridad y formalizados por nuestra parte con la “Confirmación de envío”.
Los precios de nuestros productos se expresan en Euros y, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, los precios expresados también incluyen el IVA.
Los precios de nuestros productos excluyen los gastos posibles que se puedan originar según las condiciones de envío. El precio final de cada pedido quedará reflejado en el resumen de la compra.
FORMAS DE PAGO
Las formas de pago que se pueden escoger para formalizar las compras a través de nuestra página web, son las siguientes:
– Bizum
– Transferencia bancaria
– Efectivo en tienda
ENVÍO
El envío de las compras en nuestra página web se hace a través de una empresa de mensajería.
La compra se recepcionará a la dirección que el usuario haya proporcionado en el proceso de compra.
Una vez confirmado el pago, realizaremos el envío de su pedido. La empresa no se responsabiliza si los períodos de entrega se prolongan por causas de fuerza mayor y tampoco se responsabiliza si las direcciones de entrega son incompletas o incorrectas.
En función de la opción de pago escogida, accederás a rellenar los campos necesarios para formalizar el pago de tu compra.
IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA
Si resultara imposible realizar la entrega tras varios intentos razonables, la empresa de mensajería se pondría en contacto con el cliente para acordar una nueva fecha de entrega. Si transcurridos 15 días desde que el pedido estuviera disponible para entrega, fuera imposible contactar con el cliente para coordinar la nueva recepción, la empresa se reserva el derecho a desistir del contrato y a considerarlo resuelto. En consecuencia, la empresa procederá al reintegro del pedido en un plazo razonable.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Devoluciones y cambios de talla o por otro artículo
Si alguna prenda de tu pedido no te viene bien la talla o simplemente no te gusta, te damos un plazo de 7 días naturales para solicitar su cambio o devolución.
Puedes enviar un email a info@detallesbabyregalos.com indicando lo siguiente:
– Nombre de la persona a la que se hizo el pedido
– Productos que deseas devolver con sus referencias y nº unidades
– Motivo por el cual deseas cambiarlos o devolverlos
Tras revisar tu solicitud y una vez autorizada, distinguimos entre dos posibles situaciones:
A) PRIMER CAMBIO DE TALLA GRATIS (sólo para artículos de valor superior a 69 €)
Si te has confundido al elegir la talla y la que has recibido no te viene bien, tu cambio de talla será gratis si cumples los siguientes requisitos:
1) Es la primera vez que pides el cambio de talla gratis para este pedido.
2) Solicitaste que te indicáramos medidas antes de enviarte la prenda.
3) El producto que deseas cambiar la talla es de un valor superior a 69 €.
4) Disponemos en existencias de la talla por la que deseas realizar el cambio.
Si cumples estos requisitos, solicítanos tu cambio de talla gratis y te recogeremos la que tienes en casa y te enviaremos la nueva sin costes de envío.
NOTA: Será requisito imprescindible que dispongamos de stock del artículo para cambio para poder disfrutar de costes de envío gratis. El transporte será gratis sólo en la primera vez que solicites el cambio, para las veces siguientes el coste por envío será a cargo del cliente.
B) CAMBIO POR OTRO PRODUCTO O DEVOLUCIÓN POR EL DINERO
En este caso, y una vez autorizado el cambio o devolución, puedes enviarnos los productos o incluso traerlos personalmente a nuestra tienda física.
Recuerda que las prendas deben estar en perfectas condiciones, sin signos de haber sido usadas, y perfectamente embaladas para que no sufran ningún desperfecto en el transporte.
Una vez recibidas y revisadas, procederemos a efectuar el reembolso del dinero o el cambio por otro producto, según prefieras.
Recuerda que no aceptamos envíos a portes debidos.
NOTA IMPORTANTE: No se permiten devoluciones en artículos confeccionados por encargo, calcetines, leotardos, ropa interior, accesorios y moda de baño.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
El derecho de desistimiento es la facultad que tiene el consumidor de anular un contrato sin necesidad de justificación ni penalización, en un plazo de catorce días naturales desde la recepción del pedido.
Para la devolución bajo este derecho rogamos te remitas a nuestra dirección info@detallesbabyregalos.com . No podrán acogerse bajo este derecho ningún producto sobre el que exista sospecha razonable de utilización. Para acogerse a este derecho, los artículos devueltos deberán enviarse en el perfecto estado y con sus embalajes, etiquetas y cualquier accesorio, tal y como se envió.
Una vez recibido, inspeccionado y aprobado el producto enviado bajo este derecho, se rembolsará la totalidad del importe a la mayor brevedad posible.
Si la devolución no es por envío erróneo o por producto defectuoso, los gastos de envío no serán rembolsados.
No obstante todo lo expuesto anteriormente, queda excluido el derecho de desistimiento y/o resolución en aquellos casos en los que, por la propia naturaleza de los bienes objeto de adquisición, sea imposible llevarla a cabo, sin perjuicio de la correspondiente reclamación de los daños y perjuicios sufridos. DETALLES BABY REGALOS dispone de Hojas de Reclamaciones a disposición del consumidor.
DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
Las existencias de los productos ofertados en nuestro sitio web son limitadas. Así pues, si se diera el caso de que algún producto no estuviese disponible una vez realizado tu pedido, nos pondríamos en contacto contigo vía correo electrónico o llamada telefónica para que pudieras cancelar o modificar tu compra.
Si necesitas que te ayudemos o si tienes alguna consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de atenderte.
LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones Generales están sometidas a la legislación española, así como el uso de nuestra página web y los contratos de compra de productos a través de DETALLES BABY REGALOS.
Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir o guardara relación con el uso de la página web o con dichos contratos será sometida a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales españoles. Las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de la localidad de Paradas (Sevilla) en primera instancia, renunciando a cualquier otro fuero que le fuese de aplicación.
Si el cliente está contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente.